在线教育从“风口”到“钱柜”,究竟有多远?
2月27日,在线儿童生长顾问平台“成长保”获得来自黑马基金等创投机构的5000万元Pre-A轮融资,将主要用于讲师招聘、课程研发、技术投入等方面。然而当天,某O2O教育平台却被曝出濒临倒闭,其创始人辟谣称“刚刚完成的C 轮上亿元融资还在账上,业务成长也很好”。
浙江省投融资协会副会长陈宇飞认为,有这样“资金链濒临断裂”的传言,和当前在线教育行业在资本市场遇冷的大环境,有着莫大的关联。
据艾瑞咨询统计报告,互联网教育市场规模2020年将突破3000亿,国内语言教育相关的教育市场规模将超过6000亿元。传统教育培训模式落后低效,教育消费升级背景下,市场存在巨大的变革机会。
7345万用户撑不起在线教育市场?
投融界数据显示,截至2016年底,当中70%的公司都处于亏损状态,10%的公司能够持平,能够盈利的仅占5%,甚至有15%的企业濒临倒闭。
但这个市场目前尚处于蓝海阶段。据《中国在线教育行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计指出,2015年在线教育市场突破千亿元大关,达1171亿元。
预计2016年我国在线教育市场规模可达1375亿元;2017年为1600亿元;到2019年可突破2000亿元大关,达2140亿元;到2021年在线教育市场规模可达2830亿元。
报告称,目前还处于在线教育的快速发展期,预计到2018年之后才会出现行业巨头。
百度教育行业研究提供的数据则显示,目前市场规模占据主要地位的是学历教育、职业教育、语言培训这三大块。分别占比为36.6%、35.7%、21%。
该数据还显示,2016年在线职场教育市场规模在整体市场中占35.7%,仅次于高等教育。
正是因为这个行业潜力巨大,目前已经产生了多个细分领域。
从产品和服务特性来看,在线教育的初创企业可以分为:工具平台、流量平台、题库、在线外教、在线评测、单词/口语学习、课程表及终端工具等类别;
若按照教育的内容分类,分为K12(幼儿园至高中的基础教育)、儿童早教、语言、兴趣类、职业教育、出国留学等。
但若从主要受众来看,具备较强职业能力提升需求的白领和K12(从幼儿园到高中的基础教育)教育下的学生仍然是各方最为关注并试图争抢的主流群体;
若按产业链,则可分为内容提供商、平台提供商和技术提供商三类。
在这其中,K12作为教育行业最大的细分领域,可谓“当红炸子鸡”,如同“皇冠上的明珠”。业内甚至有人抛出“2016年是K12领域在线教育的真正元年”的说法。尽管K12在线教育有着刚需的瞩目前景,但经过今年的发展,始终未现行业巨头。
纵观2016年在线教育,有这几大亮点:一是K12在线教育出现了过亿规模化收入的案例;二是O2O双师模式(主讲+助教)热炒,它被认为是目前“互联网+教育”最为有效的方法之一;三是校企合作趋势,公校/高校成为各培训机构争抢的重要资源。这些信号,足以让业内为之振奋。
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年12月,中国在线教育用户规模达1.38亿,较2015年底增加2750万人,年增长率为25.0%;在线教育用户使用率为18.8%,在2015年基础上增加2.7个百分点。中小学阶段用户使用率最高,为53.4%,较2015年底提升15.7%,用户规模为7345万人,年增长率为76.9%。
虽然说在线教育取代传统教育还为时过早,但这样的增长曲线使得资本对在线教育市场依然具有巨大的想象空间。
细分商业模式众多
看上去美好的在线教育,目前都有哪些商业模式?
比如网易,2007年推出有道词典后,至今逐步形成有道翻译官、有道口语大师、网易云课堂等产品矩阵。
2016年10月,网易宣布其有道词典用户突破6亿,2016年网易更是发力突破品牌边界,扩充课程品类,网易开始加重在在线教育各个细分领域重度垂直、精耕细作。
发布语文学习产品——有道语文达人,引进职业教育与通识教育等课程、推出网易云课堂企业版产品,更有在优质教育内容的支持方面,有道推出了“同道计划”,计划未来将投入5亿孵化20个精品教育工作室,并对这些工作室全面开放流量。
2016年,部分在线教育机构已凭借清晰且稳定的商业模式成功突围,包括沪江网、英盛网、好未来、网易有道等都在各自领域逐渐形成竞争壁垒,成为行业领头羊。
四处纵横捭阖的BAT自然也不会错过这个风口,一边自建生态,一边对外投资。
腾讯除了投资新东方在线、疯狂老师、猿辅导,K12方面,还推出了产品“企鹅辅导”。其中投资新东方在线是腾讯上半年在教育方向最大的一笔。该战略投资之后,按照最近一次股票发行的价格来算,腾讯平均每个月赚了1400万元。在教育信息化领域有所布局后,今年的腾讯正如网易,也推出了扶持优质内容的计划——名师计划。
阿里今年先是在教育信息化方面有所布局,推出了大学云计算/大数据人才培养和智慧校园解决方案和YunOS Book产品;
而后,推出了自己的直播工具tblive;10月份启动“星火计划”,宣布未来将会大力扶持生产优质内容的个体老师以及中小型教育机构,比如调用周边资源,引入专业第三方扶持基金等,以此为中小创业群体提供高效的变现机制。
自去年12月成立教育事业部以来,百度在教育领域的布局正在加快。百度在上半年一方面是加强自己在教育信息和资源搜索方面的服务,推出了专为教师服务的互联网平台“百度优课”;
留学方面,百度传课7月与芥末留学网合作,上线了百度留学频道,后又与立思辰留学360合作,连接百度百科、百度阿拉丁、百度文库,共同打造出国留学服务。另外教育+金融方面,百度在继续拓展教育信贷市场。人工智能作为百度核心的核心,也将用在其教育生态上。
除了巨头之外,一大批提供不同商业模式的玩家也玩得风生水起。
比如,外教一对一公司这条赛道上的玩家就有VIPKID、51Talk、大嘴外教等有一定知名度的公司。
拿VIPKID来说,其专注做5~12岁小朋友的英语学习,采用“在线北美外教1对1”的教学模式,目前共有超过60万的注册用户,付费用户超过4万,学生续费率达95%。在2016年的资本寒冬期,VIPKID还获得了云锋基金等领投的1亿美元C轮融资。该公司的主要竞争对手为今年上半年开始重点发展K12业务的51 Talk。
做平台型的O2O找好老师学习服务电商——“跟谁学”仅仅创立两年,从一个类淘宝式的O2O教育电商平台起步,目前已有50多万名入驻老师,6万多家入驻机构和7500万用户。
此外还有一些非常精准的细分市场。比如学点云,这家公司专为在线教育公司提供基于云端的实时互动直播课堂SAAS服务,今年11月获得了1000万元PRE A轮融资。
以上种种模式反映出一种趋势,在线教育已经往上下游延伸出众多衍生服务,而这些服务正在形成相关产业链条。
70%的企业亏损,在线教育商业化注定艰难
如果说 2013 年是在线教育元年,2014 年迎来爆发、2015 年稳步增长,那么 2016 年这个行业逐渐感受到了资本市场的转向。
从2015年10月份开始,几家公司先后停止了补贴大战,对企业的现金流看得更重了。由于客户量、增长速度和营收达不到预期,金主们对在线教育项目不再愿意继续买单,结果就是一大批自体造血能力不足、运营不利的O2O机构先后倒下。
2016年初,猿题库的商业化已经进展了半年,几个月后,其获得腾讯4000万美元战略投资,正式更名猿辅导。
猿辅导以K12题库、搜题等工具起家,当时最直接的商业化方式是通过练习和评测收取会员费和增值服务费等,但他们选择了从教学切入这条已经被线下证实的路径。
从教学切入,猿辅导依然有多种选择:猿辅导有用户和流量,当时火热的O2O是一个方向,可以向线下机构导流,此外就是做录播或直播课。
相比录播,直播是一种服务,想象空间巨大。因此,2015年6月,在线直播辅导平台猿辅导上线。他们毫不犹豫地选择了C2C模式,逻辑很简单:做平台很轻很容易,手上有用户和流量,吸引老师入驻,跑起来就可以收取佣金。
但事实上,这是一条不归路。教学属于非标品,平台本身无法控制服务流程和质量,老师是否认真备课、讲课,无法一一鉴别。
虽然课后可以点评、投诉,但是于事无补。这意味着产品处于失控状态。另外,先入驻的老师聚集粉丝后会出现马太效应,新老师不被选择,无法成长,平台生态就会失衡。
猿辅导的商业化虽然走得跌跌撞撞,但没有选择O2O进行变现也算是一种幸运。本轮资本寒冬之后,O2O沦为“裸泳者”,诸平台非死即伤。
根据《2016中国教育行业蓝皮书》,2016年中国教育行业的投资金额预计为96.9亿元,比2015年下降23%。资本寒冬让商业化问题不可回避。
2016年初,互联网教育研究院发布的《2015年中国在线教育产业蓝皮书》数据显示,其调查400家在线教育公司后,显示有70.58%的公司处于亏损状态,13.24%的公司处于持平状态,仅有16.18%的公司保持盈利状态。
在线教育行业未来盈利关键在于好的收费逻辑和收费模式,规模效应明显的优质产品比较会有盈利前景。
因此,对众多在线教育企业而言,开源节流,打造自身的造血能力,确保企业的正向现金流,才能帮助企业在下一轮融资到账之前活下来。待到山花烂漫时,你还活着,才有机会建立更高的壁垒。
一个重要的发展趋势:在线教育+人工智能(AI)
随着人工智能机器自我学习、进化的能力在过去几年的飞跃,人工智能技术与在线教育的结合与创新,正试图给资本市场注入一支强心剂。
浙江省投融资协会副会长陈宇飞认为,在线教育与人工智能结合的探索,以及线上线下深度融合的教育模式,无疑是未来在线教育的一个重要的发展趋势。
2016年11月,互联网教育企业智课教育宣布完成2亿元B轮投资,由金砖资本、海通文化、广东南方媒体融合基金、南方资本、百度公司联合投资。
早前的2013年和2014年,该公司分别获得来自许国璋家族的1000万元天使投资和百度的1060万美元战略投资。
智课教育的CEO韦晓亮,毕业于西安交通大学系统工程研究所,研究方向是人工智能、机器学习、数据挖掘算法、机器人视觉跟踪技术。
2017年,智课教育开始迈入教学行为数据和学习行为数据驱动、以内容为核心的“智能教学生态”时代。
以智课教育开发的Smart智能教学系统为例。根据韦晓亮介绍,该系统通过“人机结合”的方式为学员提供真正的自适应学习:教学系统里记录着每位学员的所有学习行为,系统基于学员的学习行为开展数据采集与数据分析,给出实时的动态调整建议;智课的教学专家则基于系统推送的调整建议,结合学员的实际备考情况,为学员制定个性化的学习计划。
技术永远不能取代人,机器和人之间是相辅相成的陪伴关系、结合关系和支持关系。线上线下的深度融合是最科学的教育模式:线上提供可循环复用且结构化的高质量教学内容和服务,线下提供基于线上内容和服务的线下个性化管理和延伸服务。
对于在线教育,尽管一方面遇冷,但对于行业来说,当下更迫切的问题是:如何有效整合教育资源和互联网技术,推出高互动性与鼓励个性化学习的在线教育服务及产品,提高用户黏性。
在线教育距离下一次真正的爆发,仍在酝酿之中。