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学管师如何实现续单(四)

发布时间:2015-01-22 ??? ??????作者:浪腾软件 阅读: views

 

若前期没有建立良好的客户关系,且成绩也没提升,我们依然要对家长说:学生需要继续学下去!

我们先问自己:某某学员需要继续辅导下去吗?回答这个问题,我们学管师是否犹豫?理由是否充分?这两个问题需要再三追问自己,自己坚定下来,事情就会朝着我们的期望发展。家长看到坚定自信的学管师,他就会怀疑自己的见解和认识,就容易被我们说服;若我们自己对续单还有丝毫的犹豫,则客户特别善于感知毫发许的犹豫,进而坚定自己脱离学大的决定。

再问:学生需要继续辅导下去吗?不是我们需要续单提成,若这样想,“意”就不诚了,气质上就会招感客户的逆反。无论如何,学生需要继续辅导下去。

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