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从咨询者在咨询现场的情感反应划分。
A、沉着型。
我们可能经常会遇到这样的学生，咋问就是不说话。此种类型是指咨询者灵活性低，反应比较缓慢而沉着，因此受外界环境的影响不大。这种学生在咨询时往往沉默寡言，情感不外露，举动不明显，态度持重，不愿谈与学校专业无关的话题，也不爱听幽默或玩笑式的语句。对于此类咨询者，我们要多提问、多设问、多激发、多关心，从而尽快的找到关心的问题，发现并解决其问题。07年的时候我咨询过一个来自农村的孩子，从开始咨询，然后带其到学校参观，最后到入学，我记得很清楚，整个一个过程他只说了两句话，所有的决定只是点头或无反应，入学还是他的父亲帮助决定的，因为他父亲是我同乡，主要是因为我在学校工作，把孩子就托付给我了，后来我在工作之余经常找这孩子沟通，半年以后变得无话不谈，而且有一次的突然见面还来了个西方礼节。在和他沟通时我就问他，当初我咨询你的时候，你为什么不说话？他说：“因为那时候我啥也不知道，你说的电脑我一点不懂，当初我是不想来上学，是我父亲逼着我来的，现在看来我父亲逼对了”。通过这个例子我们应该找到一点“对付”此类学生的窍门吧！针对此类学生，我们一方面坚定他们的信心，鼓励他们，主要工作还是要针对拿主意的人，通过反面实例来诱逼家长为孩子做决定，这是最好的办法了。
B、温顺型。
此类咨询者比较乐观，在选择时往往会遵从我们的介绍而做决定，多数学生很少亲自去考证学校或专业的情况，他们只注意我们的咨询或服务态度，这就需要我们展现个人魅力，投入感情来咨询。
C、健谈型。
此类咨询者一般都很聪明，能很快适应环境，但情感易变，兴趣广泛。这种心理特点表现为健谈型或活泼型，很有幽默感，爱开玩笑，有时甚至谈得忘乎所以，而忘掉咨询的主体内容。通常他们愿意与咨询员交换自己的意见，有时候甚至主动讲解自己的一段经历或想法。针对此类咨询者，我们要与其呼应，多用鼓励与倾听的办法，同时我们在重点问题上一定要重述两遍，以免咨询者漏听。
D、反抗型。
此类咨询者在个性心理特征上表现有高度的情绪易感性，对于外界环境的细小变化都有所警觉，显得性情怪僻，多愁善感；对我们的介绍异常警觉，抱有不信任的态度，甚至露出讥讽性的神态“你们学校这么好还用下来招生呀？”所以针对此类学生，我们要多举实例进行说明，打消他的疑虑。
E、激动型。
此类咨询者情绪易激动，在言谈举止和表情神态上都有急躁的表现。在咨询过程中言语表情显得傲气十足，甚至用命令的口气提出要求，对质量和服务要求极高，稍有不合意就会发生争吵，对学校挑三挑四，很多不满，但是同时有一点我们应该清楚，挑毛病，是他在心里对我们学校认可的一种信号。所以针对此类咨询者，我们要尽最大的耐心介绍，谈话的态度始终保持自己的格调心平气和，不卑不亢。
