现代学校制度,要求学校必须建立一套科学化、精细化、绩效化的规章制度,因此,对学校师生员工、无疑会产生一定的工作压力,尤其是对广大一线的教师,将会面临来自学生、家长、学校领导、上级部门等的考核压力,长此以往,必将产生不同程度的心理上疾患。另外,嫉妒情绪明显,焦虑水平偏高。培训学校管理系统在学校管理实际上,也基本认同这样的研究结论。
对此,我们可以认为是现代学校制度所赋予校长“硬手管理”的必然结果,无可厚非也不可避免。很难想象,一所采取放羊式、自由度大、弹性化管理的学校,能培养出适应未来社会精细化、科学化要求的优秀人才。基于这样的两难现实,学校校长必须设法创设“柔手管理”环境。不仅要缓解教师的不良心理状态,更要激发教师的工作激情,做到“严而不死,活而不乱”。
所谓培训学校管理系统柔手管理,主要是指:(一)在工作上严格执行制度,但制度的制订要广泛听取教师的建议,制订之后要组织教师学习讨论,以期变成教师的自觉行动,而不是被动地接受或因事先不了解而产生对立情绪,工作失误之后被处罚等现象的产生。(二)当教师工作失误而被制度处罚前后,均要及时与老师谈心、沟通,了解真实情况,而不是一罚了之。(三)在工作之外,学校校长要多与老师谈心、聊天,视每个教师为挚友。老师遇到困难时,要积极伸出温暖之手。这不仅仅是在经济上对老师的资助,更是在情感上的沟通。(四)要充分发挥学校工会、共青团、妇联、关工委等群团组织的积极作用,共同推动学校温馨和团队建设。要在不违反各项政策的前提下,多做暖人心、得民意的好事、实事和乐事。
学校工作,并非只有一个层次、一个平面、同一个时段,而是有着先后轻重缓急之分。这需要校长有一双慧眼,识快慢、辨先后。所谓“快手”,一是指对上级教育部门下达的工作要求与任务,必须按照现代学校制度的要求和程序,及时快捷处理,以保证上级行政机关工作效能;二是指学校遇到突发事件,如师生意外伤案、家长社会投诉与教师的切身困难等,必须按照学校突发事件紧急预案,立即启动相关工作。
所谓慢手,是教学常规工作安排时,无论是年度、学期安排、还是月安排、周安排,要按照教育本身的规律,步步扎实,稳扎稳打。同时,还应该结合平时对该老师的观察与同事的反映,再根据培训学校管理系统的满意度调查等大数据来综合分析,这样得出的结论自然比较全面客观,也容易让老师口服心服,树立公正科学和权威的优秀校长形象。
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