学校管理系统每天要处理很多事情,经常会处于矛盾之中,每天都要面临选择,作为一名校长,学校有学校的规则,但是作为个人,我们也有自己的喜怒哀乐。作为校长,要尽力维护规则,不能因为个人感情而置规则不顾,但是如果条件允许的话,我们可以私下以个人名义表达自己的感情。
学校管理系统在工作时,为了保证一些课程或者活动的顺利进行,不得不制定一些规则。例如:我们很多会议都是免费的,但是要收保证金,只有不迟到不早退才可以退保证金。
规则写得很清楚,但是一些迟到早退或者爽约的人,完全没有契约精神,不退保证金会反复纠缠,牵扯我们很多精力。为了这个问题,学校得罪了很多人。
会议由赞助商出资赞助,我们需要保证到会率。如果爽约可以不承担责任,那我们怎么对得起那些遵守规则的人?
学校管理系统收费的直播课,错过直播可以看回放,最早的时候,我们给的回放期限是一周,很多人说来不及看,后来改到一个月,还是说来不及看,最后改到两个月,还是来不及看。
我认为之所以来不及看,原因还是对这件事重视不够,如果给一个人延期,对别人公平吗?
而且我们在流程上,也不可能谁有权可以随便给哪个学员延期。
最近,有个校长在微信上给学校管理系统留言,说她五月份买了我们两个月度课程,看完一个,另一个实在没有时间看就过期了,她知道是自己的责任,现在暑假班结束,她有些时间了,希望能继续学习,她愿意再次原价买回那个课程,问怎么操作。
以前遇到要求延期的校长,都是一堆抱怨一堆理由,第一次遇到一个愿意原价再买一次的校长。后来学校管理系统以个人名义往公司帐上打钱帮她买回了那个课程,然后告诉她:公司的规则不能随便延期,这是学校管理系统给一位爱学习的人的鼓励与支持。
公司有公司的规则,不能轻易突破,否则没有人再介意规则,但是有时候我们想表达一些安慰或者鼓励,可以用个人的名义去做,这样公司规则和私人感情都能得到维护。
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