这几年在和本市的一些学校交流的过程中经常听到一些同行抱怨:自己学校的副手或中层人员工作缺乏主动性、创造性,拨一拨动一动,事无大小,都要事必躬亲才能做好。事实上在我们身边确实存在这种现象:有些校长确实做得心力憔悴,可是学校工作并无多大起色,而有些校长看上去整天清闲,可培训学校管理系统化却做得井井有条。
究其原因也许有人会认为是某些学校的副手或中层工作能力的问题,而本人认为校长在管理中不会恰当的授权才是罪魁祸首。老子在《道德经》中说:知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。强行者有志,不失其所者久,死而不亡者寿。此语道出了一名成功的领导者具备的素质:知人善用,巧妙授权,善用激励。所以,作为校长要敢于授权,合理授权。所谓授权就是管理者将职责范围内的事情合理有序的委派给下属,并运用各种有效的措施促使其完成任务。
权责同步是授权的基础。作为校长,首先要清晰地给每个行政人员进行合理的工作分工,细分责任是授权的第一步,也是最基础和最重要的一个环节。而只有权力没有责任,又可能造成下属滥用权力,这就最终增加校长的过程控制难度。
有效监督是授权的有力保障。授权者必须清醒的认识到组织内部自上而下的授权,职权是可以下移的,但领导者的责任是绝对的,不能转移的。培训学校管理系统在授权管理中,为了保证被授权者不至于滥用职权或偏离原定的目标取向,必须建立起有效的监督机制,才能达到授权的实效。为此,我们必须在思想上消除“监控就是对授权的否定”的错误认识,有效监控与授权管理中提倡的“用人不疑,疑人不用”并不矛盾,事实上,有效监控就是为了保证授权管理的顺利进行,既使授权者安心、放心,又使被授权者专心、尽心。
合理激励是授权成功的催化剂。人都是有需求的,马斯洛需求层次理论将需求分为五种,像阶梯一样从低到高逐级提升,分别为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。管理者在授权过程中要学会投其所好,合理满足被授权者需求,才能达到较好的激励效果,以确保授权工作的顺利完成,否则就会造成人才的流失或人浮于事的结果。当然,在设置激励措施的过程中我们要掌握一些原则,如与目标结合的原则、物质与精神双结合原则、引导与明确的原则、合理与时效的原则。
最后,在培训学校管理系统中,并不是所有的工作安排都适合使用授权管理,作为校长必须清晰分类,一般来说,对学校发展的一些重大规划、人事安排等应该由校长思考规划,一些对外协调或对上争取的事项尽量不采取授权管理,但可以征求中层和教师的建议。学校工作比较繁琐,有时多个授权项目会形成相互交叉,这时校长还需要充当协调员的角色,才能确保各项工作有序完成目标。
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