管理者最容易犯的毛病就是“发号施令”的习惯,好像从发号施令当中体会到了权利的“快乐”。培训学校管理系统基于科学、人文、民主的发号施令是一种高效的管理状态,但是如果是基于自己的工作经验和个人好恶而发号施令,则会极大的伤害团队成员的积极性,造成团队的低效、懈怠、猜疑、内斗等负面情绪。一个高效的团队应该是快乐、互助、激励和宽容的集体。
快乐指的是团队的精神状态,而不是仅仅指团队的情绪状态。快乐的团队最大的特征就是积极向上,充满了正能量。在完成工作任务的过程中,团队成员是基于自己的内心愿望,而不是在领导的命令之下。快乐的团队,每一个成员都不会计较多干或者少干,大家关心的是如何达成组织的目标,为了共同目标的实现,团队成员甘愿付出自己额外的时间和精力,并且对于自己的奉献,会体会到一种愉悦的状态,因为在这种做事的过程中体现了自己的价值。
互助的团队中每一个成员都把团队看作了自己的“家”,因此对于培训学校管理系统团队成员的缺位,他们会及时补上,并且不会有任何的怨言。团队的分工只是一种粗略的工作分配,团队成员在完成了自己的工作任务之后,会环顾四周,看一下自己的伙伴完成工作的情况,如果自己的伙伴在工作中遇到了困难,他们会主动伸出手去帮忙,不会等自己的伙伴求助时才伸出援手。团队成员在这种互助中不断加深了感情,沟通了想法,达成了默契,形成了合力。
团队任务的完成会遇到许多不可知的困难,团队也会遇到挫折和失败,团队成员也会在完成任务时遭遇困境。一个团队会有明媚的春天,也会有寒冷的冬天,在春天里团队成员一起歌唱,在冬天里团队成员抱团取暖。团队成员要学会相互欣赏对方,不断的给对方以激励和承认。万里长征能够最终取得胜利,就是在长征的路上,红军战士互相鼓励,培植共同的精神家园,营造积极向上的生活状态。一个互相激励的团队会成为一个强大的团队,牢不可摧的集体。
团队在达成目标过程中会遇到失误,团队成员更容易在工作中出现问题。一个高明的领导,一定是允许自己的队员犯错的领导,而且领导会承担起责任,不给队员带来精神压力。培训学校管理系统出现失误之后,无论是整个团队,或者团队成员,心里面都会不愉快,这个时候在去批判、呵斥、发怒、惩罚,已经是于事无补。这个时候领导需要做的是给团队和队员冷静和思考的时间,学会宽容出现的失误。当团队出现问题时,往往是因为这个团队不快乐,队员不互助,相互之间没有激励,团队内部缺乏宽容。团队只有具备了快乐、互助、激励和宽容的品质,这个团队才能高效的运转起来。
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