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教育管理分析校长暴力沟通对老师的影响
发布时间：2017-08-08 ??? ??????作者：浪腾软件 阅读： views
近日，教育管理小编了解到很多校长都存在暴力沟通，暴力沟通会直接导致老师离职。我们来看看什么是暴力沟通：
? 李老师，你怎么又迟到了，你看看这一个月都迟到几次了！
? 王老师，你最近签单量越来越少，怎么搞的，这样下去不行啊!
? 沈老师，跟你说了多少遍了，反馈电话上完课就要打！
……
就是因为校长在工作中总是暴力沟通，老师长期积压的愤怒情绪终于在暑假爆发了：惹不起我还躲不起嘛，大不了老子不干了，辞职。其实，校长也很委屈：自己什么也没干啊，就是平时唠叨了一些，没想到引起她们这么大反应。
为什么我们总是暴力沟通？如果在沟通中你也有暴力沟通倾向，确实应该反思一下自己了。
我们想一下，到底什么是沟通？真正的沟通，是解决疑惑、建立共识并且让双方能够更加愉快地合作，而不是你站在领导者的制高点来数落埋怨员工，这样是解决不了问题的。既然如此，那为什么我们还总是暴力沟通呢？
究其原因，最重要的一点是道德评判，只要不符合你价值观的就是不道德。我们每个人都有自己的价值观、自己的行为准则、自己的追求、自己的生存意义。无论是跟家人，还是跟员工，想一下你有多少次是带着道德评判的眼镜来沟通的？这恰恰是暴力沟通的主要来源。
怎样改善暴力沟通？是不是不进行道德评判就能做到非暴力沟通呢？
让非暴力沟通变得更有操作性的四个要素：观察、感受、需要、请求。
教育管理把它简单概括为说事实、说感受、说为什么、说要求。可是，怎样才能区分事实和评论？
１ 仔细观察正在发生的事，并说出观察到的结果，而不是对比别人的行为作出反应、分析和判断。学会讲事实而非评论，正是友好沟通的第一步。
２ 说感受。我们不仅分不清事实和评论，有时候也总是搞不清感受和想法。其实，表达感受很简单，只要清晰直接地用具体的词概括出你的想法即可。
３ 说为什么。说完事实和感受，接下来就要解释为什么会有那样的感受了。
４ 最后一步，提出你的要求。
教育管理认为，友好的非暴力沟通并不难，只要“说事实＋说感受＋说为什么＋说要求”四步走，就能避免很多的冲突和矛盾。好好说话，真的没有那么难。
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