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学校管理软件告诉你家长回访这样做，效果不好
发布时间：2017-06-22 ??? ??????作者：浪腾软件 阅读： views
今天学校管理软件跟你聊聊怎样让家长更深化地了解学校服务、信任教师、认可机构，继续让孩子过来上课，乃至进一步介绍别的的亲朋好友来机构？教育回访，是非常重要的工作
想要让家长认可，要让家长信任我们是诚心诚意想要协助他们，协助孩子，那怎样让家长知道呢？
回访沟通是一个不错的方法。与家长的回访沟通分为三个方面：面谈、电话回访和微信回访。
一、面谈
面谈是最直接也最有用的方法，但并不是每个家长都会来接孩子。
假如家长来接孩子，教师就能够当着孩子的面在爸爸妈妈面前受到老师的表扬，特别是表现优秀的地方。回去后给家长打电话说孩子存在的一些疑问，而且告诉家长应当怎样和孩子沟通，怎样处理这些疑问。
千万不要当着孩子的面指出孩子的疑问，也不要把家长拉到一边避开孩子去说，这么会让孩子不信任教师，而且有些家长不太懂家庭教育。
二、电话回访
学校最常用的回访方法是电话回访。
学校管理软件认为电话回访要注意几个点：
1 回访前要做好准备工作。千万不能拿起手机就打。能够提早把孩子上课的表现，近来家庭工作的状况，然后再打通电话和家长一一沟通。
2 电话回访必定要注意选择家长对比闲暇的时刻，晚七点到九点最好，这个时间点有许多时间能够好好聊孩子的状况。
3 电话回访时分要注意语速，不要太快，也不能太慢。更要浅笑，尽管家长看不到，但能够从口气中感触得到。
4 电话回访不但要反应学生讲堂体现好的状况，假如孩子表现不好，也要照实而且及时向家长反映，这一点格外主要。
5 在和家长电话回访时，不能说太多，要留些空隙让家长描述孩子在家和在校园的状况，以及家长需求协助和合作的地方。
6 回访过程中，家长提的一些要求或主张，都要及时记录在沟通本上，并逐个处理，做好回应。
三、信息回访
1 给家长汇报课程的重难点，以及课后作业的详细情况。每次上完课，都把课上的重难点
2 孩子的优异成绩及各种表彰要让家长知道
3 活动及节日祝愿
4 学生的难题回答以及校园考卷的搜集
信息的回访，能够及时与家长互动，调动家长的积极性，也增加了教师和家长的粘合度。
最后学校管理软件总结到，回访能够经过面谈、电话和信息来做，面谈对比直接迅速，但并不能掩盖一切的家长，电话对比常用简单发生形象，微信是最及时的回访方式。
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