教育咨询师咨询基础必备话术（十四）

发布时间：2014-11-04 ??? ??????作者：浪腾软件 阅读： views

131、孩子学习较差，尤其是数学，学习兴趣和动力不足，上课容易走神，平时不会安排时间，总是磨蹭，缺乏上进心。耐心说服没有改进，是否应该体罚，最近迷上言情小说，家长非常着急，不知怎么办好。

家长您好：您因孩子的学业不良而焦急万分的心情我能够理解，但是无论何时都不赞成您体罚孩子。因为体罚不但无法解决孩子在学习中遇到的困难，还会伤害她尚未成熟的人格。通过您提供的信息，您的孩子在学习兴趣和动机激发、良好学习习惯建立方面存在叫严重的问题。一般情况下，数学成绩较差的孩子，数概念形成过程中的关键环节都没有得到应有的发展。这样她对数学的敏锐度就会降低，也就难以激发她对数学的兴趣。也解决这个问题，首先要确定孩子实在哪个或哪些环节留下了漏洞；良好数概念的发展与运用建立在练习的基础上。通过系统的强化训练，可以弥补这些发展中留下的漏洞；同时提升孩子的数学逻辑智能。而上课容易走神儿的原因，究竟是因为听不懂？还是觉得老师讲的没意思呢？要解决孩子现有的问题，首先要清楚的了解她究竟存在什么问题！针对不同问题，解决的方法不同。

因此，建议您能同孩子一起来校区，我们的教育咨询师能够通过专业科学的测量工具，为您孩子进行全面测评。了解她的智能结构与学习中切实存在的问题。针对这些问题，为她设计能够满足她的“个性化”需求、可以帮助她建立良好学习习惯并提高学习能力的辅导方案。

132、孩子已经是初二了，现在的状况令人担忧！他也去过许多培训班，成绩还是上不去？学习习惯也不好，不知道在您们那里了能否得到帮助？

家长您好：如何提高学习成绩？是否能够帮助孩子建立良好的学习习惯？回答这些问题的前提条件是——清楚了解您孩子现有的学业状况，包括学习习惯、学习态度以及在学习中经常遇到的问题与困难。根据您孩子目前的年级与班级排名，推测他的成绩应该在中等左右；如果他的学习能力不存在障碍，成绩提高的空间就比较大。什么是学习能力呢？具体说包括记忆、阅读、分析、理解、归纳总结等能力，有些孩子先天能力结构某方面的缺陷会造成学习障碍，例如难以形成短时记忆的孩子记不住知识点，逻辑思维能力较差的孩子不会总结规律。对于这些问题学生，不仅要辅导他们掌握学习方法，还要督促他们进行大量练习，以提高学习效果。您最好先给孩子做一个全面的测评，弄清楚影响他成绩提高的原因是什么？哪些科目他比较容易提高成绩？提高成绩最直接有效的方法，就是将阻碍成绩抬高的所有因素清除！考试中哪些部分总是丢分，辅导重点就在哪部分知识。如果有些科目平时学的还可以，成绩却总是很糟糕，说明他不善于考试前复习；通过辅导让他掌握恰当的复习方法，考试成绩就会提高。建议您同孩子一起来校区，我们专业的教育咨询师将对孩子进行测评；然后教师再根据您孩子存在的“个性化”问题，制定一套帮助他提高成绩的教学方案。

133、最近总是胡思乱想，什麽事也不会做了，渴望有一个人能先把我所有的事情处理得完美无缺后，我就会一如既往了。

同学你好：相信，最近你遇到了一些令你困扰得问题。因为升学的压力，还是其他原因？这些困扰是你从前不是分善于处理的，扰乱了你原来平静的生活；甚至，令你感到自己能力有限，无法妥善解决。其实，扰乱你正常生活的不是气其他什么原因，而仅仅来自你自己。通过你的排名可以推断出你的成绩很好；那么能够处理好学习这样负责过程的你，也具备处理好其他难题的能力，关键要看你自己是否有足够的勇气，是否能保持平稳的心态。假如你愿意同别人分担你的烦恼，通过这种安全的方式，我将非常乐意成为你选择的倾诉对象。

134、英语和数学成绩差，对自己成绩没有要求，上课时心神不定，注意力不集中，非常强调自己的理由，作为家长我们不知道怎么办?

家长您好：您遇到的难题很多家长都遇到过，导致这种情况出现的原因主要有两大方面。一、孩子没有端正的学习动机与态度，随着家长对孩子照顾的日益周到，让孩子生活在一种几乎没有难题存在的环境中，令孩子们缺少应有的危机感与责任感。因此，许多孩子认为学习是给爸爸妈妈学的，没有兴趣与责任更无从谈起严格要求。当学生的学习兴趣和动机无法充分激发，往往较难促使他们建立良好的学习习惯，他们很难在学习上投入精力，从而导致他们的成绩比较差。二、孩子在学习过程中，由于方法不恰当而无法顺利完成任务，导致过多遇到挫折而对学习丧失信心、丧失兴趣。尤其是，您的孩子正是青春期刚刚开始的阶段，他们的生理与心理都在迅速发生着变化，情绪相对不稳定；既渴望自己能够象成人那样被对待，又因为缺乏安全感而显得有些偏执与倔强。这个阶段对孩子至关重要，他需要帮助和理解。

建议您能与孩子一起到校区来，通过系统测试，教育咨询师帮助您找到孩子存在的真正困难；根据这些信息，咨询师、学管师、排课师与“个性化”教师为他制定一套有针对性的、帮助他解决问题的辅导方案。

135、孩子厌学，撒谎，懒惰。学习成绩不好，贪玩。

家长您好：从您一连串对孩子的描述中，我能构感受到您的焦急心情；看得出您孩子在学习上存在较严重的问题——学习动机没有得到充分激发，因此，也许从他开始学习的第一天就无法对学习形成兴趣；再由于缺少适合他的学习方法与教学方式，导致他的成绩不理想，越发消弱他对学习的兴趣，并且令他在学校无法取得别人的认同而进一步造成他厌学。兴趣和动机是一方面，另一方面，孩子缺乏责任感，不能明确学习的目的与意义，也是他贪玩、不肯学习的原因。要解决您孩子的问题，从本质上说要激发他的学习动机、端正他的学习态度，并且帮助他重建学习的信心，再通过适合他的辅导方法逐步提高成绩。

136、孩子数学成绩不好，作业一多就烦燥，如何办？

家长您好：您儿子这个年龄的学生普遍都存在这些问题，因为这个年龄段的孩子正是好奇心强烈、注意力难以集中的时期，尤其是男孩子。其实，成年人在课堂上能够保持高度注意力的时间上限，才仅仅是35－40分钟而已。从您的描述推测，您的孩子非常聪明，但是他欠缺良好的学习习惯，不善于巩固与复习。可以推断出，他的行为与思维习惯上都带有相似问题，例如做事三分钟热度，甚至应付了事等。通常，良好学习习惯的缺失与日常生活习惯有较大相关，那些从幼儿时期就开始被父母培养建立规律生活习惯的孩子，入学之后往往较容易形成良好的学习习惯。另一方面，当孩子的学习动机与兴趣得到充分激发，他会将学习视为一种乐趣，不会要应付着完成作业。孩子的判断与筛选能力有限，无法将注意力与精力投入到那些“应该做的事情”上面。比起玩耍，做作业与学习对他没有丝毫吸引力。只有激发他的学习兴趣与动机，才能逐渐让他在学习上投入注意力与精力。同时，还要对他的学习活动进行管理与引导，帮助他养成良好的学习习惯。

建议您带孩子来育鳌，我们专业的教育咨询师通过对他全面系统的测评，了解他先天具备的智能结构、兴趣倾向与性格特点，找到一条最为直接、有效激发他学习兴趣的渠道；并针对他“个性化”的特点与需求，设计适合他的辅导方案。在辅导过程中，除任课教师辅导他学科知识之外，学习管理师还要结合他的兴趣与性格辅以相应的情绪调节与习惯培养。通过系统的辅导与训练，促使孩子在成绩与能力上都得以提高。

137、听说育鳌辅导之前都要签协议 我能看一下你们的辅导协议吗

家长您好：等您来校区进行咨询与测试之后，希望让孩子在育鳌辅导；那么教育咨询师会让您先看辅导协议，并与您商定与孩子辅导相关的协议条件，请您确定之后再签字生效。

138、数学和英语应该怎么学？

家长您好：以您孩子的排名推测，他的成绩偏差，进而可以推断出他的高中基础知识比较薄弱，因此要从巩固基础开始。巩固基础知识的方法因人而异、因科目而异、因知识所存在的漏洞不同而异，即要根据您孩子现在的知识基础、学习习惯与学习方法而定。他的基础不好，是因为动机激发不足，导致无法将足够精力投入学习中才造成基础薄弱；还是因为学习方法不恰当，导致他在学习中经常事倍功半无法形成稳固的知识基础；又或者因为缺少良好学习习惯，不能及时有效的复习而导致他无法形成长时记忆，导致他基础不好。因此，确定适当的学习方法要在清楚了解孩子的基础上。先要确定导致他基础不好的原因，再根据他现有的习惯、他的兴趣与个性特点等制定适合他的学习方法。

139、孩子喜欢英语而且成绩还好，数学差些，尤其历史地理很糟糕，英语考试成绩跟平时有差距，感觉很好但成绩达不大到理想成绩，怎么报名费用多少

家长您好：育鳌教育提供的是“个性化”教育，就是要根据每个学员的“个性化”需求与特点制订教学计划。首先，专业的教育咨询师对学员进行全面系统的测试，一方面了解学员目前的学习状况、具备的学习能力，分析出导致他学业不良的关键问题；另一方面要了解学员自身的个性特点与周围的学习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”因素，根据这些诊断出他在学习上存在的“个性化”需求与问题。

根据学员的“个性化”需求与问题，排课师要为孩子找到与他最为匹配的教师，教师要制定适合他的教学计划，包括阶段学习目标、教学进度、阶段测验计划等等。安排这些之后，学员统一到校区参加辅导。在辅导过程中，除任课教师辅导他学科知识之外，学习管理师还要结合他的兴趣与性格辅以相应的情绪调节与习惯培养。通过系统的辅导与训练，促使孩子在成绩与能力上都得以提高。不同的教学计划收费有所不同。例如，辅导期限长短、内容难易不同，课时费用都有差别。具体的教育服务费用，要在教育咨询师将为您孩子的做全面系统的评量，找出导致他学业不良的根本原因之后，并针对这些他的“个性化”问题与需求，确定一个适合的辅导侧重点与期限，才能做出详细说明。

140、化学成绩不好(不及格)拖总成绩后腿，怎么办？

家长您好：化学被称为“理科中的文科”，有它独特的学习方法；既需要死记硬背，又需要在此基础上总结规律、技巧性的分析方法。相对于数学和物理，化学需要死记的知识更多，例如元素周期表以及各种元素与物质的化学性质、反应现象、特点与用途等等，这些知识点要熟记，往往化学考试中大量考查的就是这些内容。尤其在一些推断题中，解题关键就是某些物质特有的性质或现象。单凭理解性记忆与学习，不容易透彻掌握化学知识；但同时，根据元素周期律，每一族元素有共同特性；根据物质分类，某一类物质有相近用途；根据四种基本反应类型，某一类反应还有相似现象，等等。这些知识又需要归类、总结出某些规律，做题时便可以事半功倍。其实化学相对于数学和物理更容易，只要掌握恰当学习方法。她的化学成绩不好，但导致她成绩不好的原因，是硬性记忆部分的知识出现漏洞？还是在综合运用这些知识的能力上有所欠缺？导致孩子学业不良的原因不同，解决问题的办法就不同。您的孩子即将面对高考，对她来讲首要解决的问题是找出究竟是什么原因令她化学成绩不好，再因地制宜的设计学习方案。

建议您能尽快与孩子，最好带上近期的化学试卷，来校区做一个系统、全面、细致的咨询。教育咨询师找到孩子存在的真正问题之后，才能据此为您建议最适合她的教学计划。