在教育管理中,大概很多人都没有主动向上级沟通的习惯,而是等着上级找自己,或在上级召集的会议中沟通。主动沟通的目的是什么呢?
①主动反馈。主动报告工作进度,让上级放心,了解你每阶段的重要工作,也让上级支持你主动做的工作。如果你不主动沟通,上级不清楚真相是什么,可能会对你产生不必要的误解和认知偏差,不利于你个人的发展。
②让上级看看你这样做是否对,有什么指导意见,这对你是一种帮助、指导和支持,这样能够提高得更快。把上级的指导意见作为你做决定的参考建议,给领导作“选择题”,而不是“问答题”当上级的意见与你不一致,你要试着说服你的上级,如果不能说服,那么就听取上级的意见,理顺并改正自己的想法,并按新的意见执行。
要和上级主动沟通什么呢?
一,凡是布置的教育管理工作任务都要主动报告工作进展情况,这是我们可以与上级主动沟通的主要内容。
二,向上级主动请教一些重点工作、难点工作的处理原则和方法,但需要你在请教前有一些思考。对碰到一些临时发生的重大事情,要及时主动沟通,尤其是处理没把握的事项,要先沟通征求意见。
三,一个阶段汇报你的工作重点,如果是管理者,那么则汇报所分管工作的进展情况,主动提供一些与你工作有关的信息给你的上级。
四,在你的职责范围内,你尽可以多主动去思考、做些事情,可以是流程的改善、合理化建议,也可以是业务的创新,总之要给自己不设限主动作为的空间,而这些主动的行为或结果你都可以随时与你的上级沟通,了解上级对这些事情的看法和意见,这也是很难得的沟通时机。
五,除了沟通教育管理工作外,还要多沟通思想,包括价值观、经营的理念、处事的原则等等,这样你与上级在思想上才能会有共鸣、合拍。
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